Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα
Logistics Academy | ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ
Logistics Level II: Παραγγελιοληψία, Τρόπος Φόρτωσης και Εκφόρτωσης, Τιμολόγηση
Το σεμινάριο Logistics Level II έχει ως στόχο την εξειδίκευση των συμμετεχόντων σε πιο σύνθετες διαδικασίες της εφοδιαστικής αλυσίδας, με έμφαση στην παραγγελιοληψία, τις σωστές τεχνικές φόρτωσης/εκφόρτωσης και τις βασικές αρχές τιμολόγησης. Αποτελεί τη φυσική συνέχεια του επιπέδου I και στοχεύει στην ενίσχυση της επαγγελματικής κατάρτισης και στην αύξηση της παραγωγικότητας και της ασφάλειας στις διαδικασίες.
Ποιούς αφορά;
Το σεμινάριο απευθύνεται σε:
- Εργαζόμενους σε αποθήκες και κέντρα logistics με βασική εμπειρία
- Βοηθούς αποθήκης που επιθυμούν να αναλάβουν περισσότερες ευθύνες
- Υπεύθυνους διακίνησης, φόρτωσης και εκφόρτωσης εμπορευμάτων
- Προσωπικό πωλήσεων ή υποστήριξης πωλήσεων που ασχολείται με την παραγγελιοληψία
- Άτομα που έχουν ολοκληρώσει το Logistics Level I και επιθυμούν συνέχεια στην κατάρτισή τους
Πόσο διαρκεί και πως γίνεται η Εκπαίδευση
Συνολική Διάρκεια: 24 Ώρες (6 ημέρες x 4 ώρες)
Πλάνο Σεμιναρίου
Ημέρα 1 – Εισαγωγή και Παραγγελιοληψία I
- Εισαγωγή στο Logistics Level II – στόχοι, ορισμοί και εισαγωγικές αρχές
- Εισαγωγή στην παραγγελιοληψία – βασικές λειτουργίες & ροή
- Μορφές παραγγελίας και χειρισμός τηλεφωνικών/ηλεκτρονικών παραγγελιών
- Αλληλεπίδραση παραγγελίας με αποθέματα και διαθεσιμότητα
- Χρήση ERP και WMS συστημάτων στην παραγγελιοληψία
- Πρακτικές ασκήσεις: Εισαγωγή παραγγελίας σε σύστημα
- Παρακολούθηση παραγγελίας και αλλαγές στη ροή (cancel/modify)
- Επικοινωνία με πελάτες – παραγγελία, ενημέρωση, επιβεβαίωση
- Οργάνωση χώρου φόρτωσης/εκφόρτωσης – εξοπλισμός και ροή
- Είδη οχημάτων και μέσα μεταφοράς
- Ορθές πρακτικές φόρτωσης προϊόντων – σταθερότητα και ταξινόμηση
- Case Studies – προβλήματα και λύσεις
- Εκφόρτωση και παραλαβή παραγγελίας – έλεγχος και διαδικασίες
- Μέτρα ασφάλειας και κανονισμοί (εργατική νομοθεσία, HACCP, σήμανση)
- Εκπαίδευση στη χρήση παλετοφόρων/κλαρκ – θεωρητικό μέρος
- Εργονομία και φυσική προστασία κατά τη φόρτωση
- Εισαγωγή στην τιμολόγηση: έννοια, δομή και τυποποίηση
- Δημιουργία τιμολογίων – παραστατικά πώλησης και αποστολής
- Πρακτική τιμολόγησης από πραγματικές παραγγελίες (ασκήσεις)
- Χρήση λογισμικού για τιμολόγηση – βασικές λειτουργίες
- Συμμόρφωση με το νομικό πλαίσιο (Ελλάδα – ΕΕ) – ΦΠΑ, στοιχεία τιμολογίου
- Ανάλυση λαθών στην τιμολόγηση και τρόποι αποφυγής τους
- Συνολική επανάληψη εννοιών – ερωτήσεις – μελέτη περιπτώσεων
- Τελική αξιολόγηση, παροχή υλικού και πιστοποιητικών συμμετοχής
Τι Δικαιολογητικά απαιτούνται
- Αίτηση συμμετοχής
- Φωτοτυπία ταυτότητας ή διαβατηρίου (για πολίτες εκτός Ε.Ε. και άδειας παραμονής ή εργασίας)
EL 
EN 
DE 
AR